Pusat Bantuan / FAQ

Selamat datang di Pusat Bantuan STARPOIN!
Di sini, Anda akan menemukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan tentang aplikasi kami. Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui halaman Hubungi Kami atau mengirim email ke syahrulrizal12325@gmail.com . 

Nomor Telegram 083102045382

1. Bagaimana saya bisa mendapatkan poin di STARPOIN?

Anda bisa mendapatkan poin dengan:

• Menyelesaikan tugas di offerwalls : Pilih dari survei, instalasi aplikasi, menonton video, atau pendaftaran.
• Memainkan game HTML5 : Mainkan game di zona permainan kami dan dapatkan poin setelah mencapai target tertentu.
• Roda Putar dan Kartu Gosok : Coba keberuntungan Anda dan menangkan poin ekstra dengan fitur-fitur ini.

2. Bagaimana saya dapat menukarkan poin dengan uang?

• Pastikan Anda memenuhi ambang batas penarikan minimum .
• Buka halaman "Penarikan" di aplikasi STARPOIN.
• Pilih metode pembayaran ( Crypto Tron ) dan masukkan alamat dompet Tron Anda.
• Pembayaran Anda akan diproses dalam beberapa jam hingga maksimal 3x24 jam (3 hari) .

3. Berapa jumlah penarikan minimum?

Jumlah penarikan minimum adalah $1 , dan Anda dapat menarik hingga $100 per transaksi.

4. Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak menerima pembayaran saya?

Jika Anda belum menerima pembayaran Anda setelah 3x24 jam , silakan hubungi kami di syahrulrizal12325@gmail.com dengan rincian berikut:

• Nama pengguna Anda .
• Tanggal permintaan penarikan .
• Jumlah poin yang ditukarkan .
  Kami akan meninjau kasus Anda sesegera mungkin.

5. Apakah aplikasi STARPOIN aman digunakan?

Ya, STARPOIN memastikan keselamatan Anda dengan:

• Tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
• Menyediakan opsi untuk menghapus akun Anda kapan saja.
• Menggunakan metode pembayaran Crypto Tron , yang aman, fleksibel, dan dapat diakses secara global.

6. Bagaimana cara melaporkan bug atau masalah?

Jika Anda menemukan bug atau masalah teknis, silakan gunakan fitur Laporkan Bug di aplikasi STARPOIN.
Sertakan deskripsi terperinci tentang masalah tersebut dan tangkapan layar jika memungkinkan.

7. Apakah STARPOIN menawarkan program rujukan?

Ya! Anda dapat mengundang teman untuk bergabung dengan STARPOIN dan memperoleh komisi setiap kali teman yang Anda referensikan menyelesaikan tugas.

• Bagikan tautan rujukan Anda melalui menu "Program Rujukan".
• Komisi akan secara otomatis ditambahkan ke saldo Anda.

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, kunjungi halaman Hubungi Kami atau email kami di syahrulrizal12325@gmail.com .